Sukces w 10 krokach: fragment z „Mapy świadomości”

„Mapa świadomości” to najnowsza książka psychiatry Davida Hawkinsa. Jest syntezą jego 16 książek oraz wywiadów. W tej książce wyjaśnia swoją mapę ludzkiej świadomości. Dziś skupimy się tylko na jego 10 wskazówkach dotyczących sukcesu. Pozostałe przesłania, bardziej duchowe, można zgłębić czytając książkę (link Amazon).

Krok 1: Intencja

Miej dobrą intencję. Jeśli Twój biznes opiera się na uniwersalnej zasadzie, jeśli pomaga ludziom osiągać ich własne cele, będzie miał uniwersalny oddźwięk.

Kroki 2 i 3: Przyjemność i użyteczność

Rób to, co KOCHASZ robić i czego ludzie POTRZEBUJĄ

Wystarczy zapytać siebie: „czy narzucam swoje preferencje, czy to, co oferuję, naprawdę odpowiada na potrzeby ludzi, z którymi współpracuję?”

Kiedyś w południe, od czasu do czasu chodziłam do restauracji, gdzie wszystko było domowej roboty: quiche, sałatki, desery. Było pysznie, ale nawet dla mnie, która nie jadłam dużo, po wyjściu byłam głodna. Zrobiłam bardzo przyjazną uwagę właścicielce, mówiąc, że za tę cenę (dwa razy wyższą niż za ten sam zestaw w piekarni) warto byłoby dodać chociaż dwa liście sałaty, bo porcja jest niewystarczająca. Ona bardzo źle to przyjęła i powiedziała, że woli wręcz „małe porcje”. Wygląda na to, że ludzie nie podzielali jej opinii, bo restauracja zamknęła się kilka miesięcy później.

Czy odpowiadała na potrzeby? Częściowo, bo było pysznie i domowe. Ale ludzie przychodzili, żeby nie być głodnym 😀

Krok 4: Pięć zmysłów

Badania z zakresu programowania neurolingwistycznego pokazują, że ogólnie rzecz biorąc, ludzie preferują jeden kanał sensoryczny do przetwarzania doświadczeń.

Należy zadbać o to, by uwzględnić kanały sensoryczne, które nie są Twoim preferowanym.

Po remoncie salonu masażu odwiedziłam to miejsce. Tym razem miejsce robiło wszystko, aby pobudzić wszystkie 5 zmysłów i zobaczyłam ogromną różnicę, podczas gdy masaż był równie doskonały.

Książka wskazuje: Wielu potencjalnych klientów wychodzi ze sklepu, bo nie ma tam krzesła. Mnóstwo ludzi potrzebuje usiąść i pomyśleć przed dokonaniem zakupu.

No proszę! Opowiedziałam o tym JB, a on mówi, że nienawidzi zakupów i gdyby podczas moich zakupów w sklepach były krzesła, mógłby usiąść i pozwolić mi kupować dłużej i więcej.

Na zajęciach agencja reklamowa opowiadała nam o swoim sukcesie. Szef agencji zdradził nam, że zainwestował w bardzo, bardzo drogi ekspres do kawy. Ale jego celem jest zapewnienie klientom niezrównanych wrażeń smakowych. Według niego klienci podpisują z nim umowę, aby móc skosztować najlepszej kawy na świecie (i za jego dobre usługi też).

Krok 5: Atrakcyjność

Postaw na atrakcyjność, a nie na reklamę.

Przyciągaj i buduj swój sukces dzięki reputacji.

Jeśli wykonujesz dobrą pracę, ludzie sami cię znajdą.

Najlepsza reklama to zadowolony klient

Jesteśmy słabymi handlowcami, ale klienci sami do nas przychodzą, bo ktoś nas polecił. Kiedy do nas przychodzą, nie po to, aby negocjować cenę, ale aby rozwiązać problem, a my jesteśmy ich rozwiązaniem. Stosunek sił jest inny.

Wiem, że wielu freelancerów podpisuje umowy, a potem zleca pracę podwykonawcom. Nie wiem, czy w to wierzycie, czy nie, ale cała treść książki wskazuje, że ludzie niekoniecznie wiedzą to świadomie, ale wiedzą to nieświadomie. Postępuj tak, jakby Twoi klienci wiedzieli, co się dzieje. Kiedy ktoś zastępuje mnie na wakacjach i wycenia mnie niżej, mówię o tym klientowi i faktuuję dokładnie tyle, ile mnie to kosztowało. Nie staram się wyjechać na wakacje i przy okazji zarobić na różnicy. Drobne zyski teraz mogą kosztować dużo w dłuższej perspektywie. Wystarczy, że podwykonawca popełni błąd, ale na Twoje nazwisko, a Twoja reputacja zostanie nadszarpnięta.

W wywiadzie autor udziela wskazówek reklamodawcom:

Zamiast płacić modelce, która udaje, że „składa zeznania”, lepiej poprosić o autentyczną opinię prawdziwego klienta. Podświadomość potrafi rozpoznać prawdziwe opinie! Robiłam recenzje bardzo konkurencyjnych produktów, takich jak Airpods, i sprzedałam ich mnóstwo, bo widać, że naprawdę ich używam i cenię. I że nie jestem opłacana, jak dziennikarz, za wymienianie specyfikacji.

Kampania Aubade działała bardzo dobrze, nie tylko dlatego, że zdjęcia były bardzo ładne, gry słowne bardzo zabawne, ale dlatego, że kobiety na zdjęciach były zwykłymi ludźmi , które kochały markę, a nie modelkami! Nie wiedzieliśmy tego świadomie, ale Twoja podświadomość to wie i docenia ich kampanię reklamową.

Krok 6: Niezawodność

Stałość i niezawodność są najważniejsze.

Nie można mieć sklepu, który otwiera drzwi tylko wtedy, gdy szef jest w dobrym humorze. Sklep szybko zbankrutuje, jeśli będzie otwarty tylko w dni powszednie i zamykany o 17:00.

Ludzie ogromnie cenią wygodę i niezawodność.

Jeśli raport ma zostać wysłany w poniedziałek, a ty to obiecałeś, zrób wszystko, aby wysłać go w poniedziałek.

Kiedy otrzymujesz maila, odpowiedz na maila, to proste, ale wiele osób tego nie robi. Amerykanie nie mają takiego pojęcia, jak „przypominanie komuś”.

Krok 7: Szlachetność

Ci, którzy atakują ludzką godność i wydają się na tym korzystać, mogą przez pewien czas projektować pozytywny wizerunek, ale gdy przyjrzeć się ich życiu w szczegółach jego rozwoju, zniszczenia są tam oszałamiające i przekraczają ludzkie pojęcie.

Może istnieje rynek na ponure produkty, ale nie zachęcajmy do ludzkiej perwersji. Ryzykujesz zapłatą swoim karmą.

Krok 8: Jakość

Przyciągamy do siebie to, co przedkładamy. Nikt nie może służyć dwóm panom.

Nie stajemy się silni, naciskając na ludzką słabość. Stajemy się dynamiczni, gdy zachęcamy innych do witalności. Stajemy się wielcy, gdy zachęcamy do wielkości. Stajemy się piękni, gdy podkreślamy piękno życia.

Krok 9: Dzielenie się

Uznaj, że droga do sukcesu polega na dzieleniu się tym sukcesem z innymi.

Robimy sobie wrogów na całe życie, gdy odmawiamy uznania osób, które są częściowo odpowiedzialne za nasze triumfy.

Ile gwiazd porzuca żony, gdy sukces jest na horyzoncie? podczas gdy to żona zachęcała i zapewniała finanse przez te wszystkie lata, aby mogli osiągnąć sukces?

Krok 10: Hojność

Aby otrzymywać, trzeba dawać. I zawsze otrzymujemy więcej, niż dajemy. Nie mówię tu koniecznie o pieniądzach, dawanie pieniędzy jest łatwe, ale dawanie miłości jest znacznie trudniejsze.

Wzmacniamy w sobie to, co wzmacniamy w innych.

Wspieraj sukces innych na wszelkie możliwe sposoby. Uznawaj i doceniaj ich osiągnięcia. Ciesz się z nimi, bo to dla ciebie dowód, że skoro im się udaje, tobie też się uda. Dzięki takiemu podejściu rozwijasz postawę „dającą” zamiast „biorącą”.