[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]Ten post nie jest sponsorowany
Travel Nation to angielska agencja, za pośrednictwem której kupiliśmy nasze bilety na podróż dookoła świata. Została nam ona polecona przez Caroline z bloga Voirlemonde, która powiedziała nam, jak bardzo reaktywna była ta agencja, nawet w okresie erupcji wulkanu Eyjafjallajökull, aby szybko znaleźć rozwiązanie i przełożyć loty
Oprócz bardzo konkurencyjnej ceny, chciałem podkreślić wyjątkową obsługę Travel Nation, a w szczególności naszego konsultanta Solly’ego
Wymarzona trasa za zoptymalizowaną cenę
Skontaktowałem się z Travel Nation, aby uzyskać ofertę na bilet dookoła świata, z mniej lub bardziej bezładnym planem
Uwaga: Dla tych, którzy nie wiedzą jak działa bilet dookoła świata, napisałem szczegółowy artykuł tutaj.
Miałam trzy problemy
(1) Chciałem przepłynąć ocean, z Singapuru na Wyspę Wielkanocną… ale nie było bezpośrednich lotów. Nie wiedziałem, gdzie się zatrzymać w środku
(2) Chciałem dodać RPA i Kubę do planu podróży, ale wszystkie symulacje dały mi chore szacunki jak 10 000€/osobę
(3) miałem bardzo mgliste wyobrażenie o mojej podróży po Ameryce Południowej
Najwyraźniej potrzebowałem pomocy specjalisty
Nasz francuskojęzyczny doradca Solly, który sam odbył podróż dookoła świata (wszyscy doradcy w tej agencji są z konieczności obieżyświatami), dzwonił do nas kilkakrotnie, aby wspólnie omówić plan podróży
Zrobił kilka symulowanych szacunków, aby rozwiązać moje problemy
(1) Chciałem przepłynąć ocean, od Singapuru do Wyspy Wielkanocnej… ale nie wiedziałem, gdzie się zatrzymać w środku
Solly zaproponował dwa dodatkowe przystanki: Auckland w Nowej Zelandii i Papeete (Tahiti, Polinezja Francuska). Ci, którzy znają zasadę działania biletu na podróż dookoła świata wiedzą, że przy takiej odległości dodanie 1 lub 2 dodatkowych przystanków nie zwiększa aż tak bardzo rachunku. A fakt, że byliśmy w stanie odwiedzić Nową Zelandię, Tahiti i Wyspę Wielkanocną bez rozbijania banku był dla nas szczególnie atrakcyjny. Teraz, kiedy już odwiedziliśmy te dwa miejsca, mogę powiedzieć, że są one częścią Top 10 doświadczeń z naszej podróży dookoła świata. Wszyscy ludzie, którym opowiedzieliśmy tę historię są bardzo zazdrośni (szczególnie ci, którzy mają bilet na podróż dookoła świata, ale zrobili Auckland -> Santiago bezpośrednio). Krótko mówiąc, bez Solly’ego nigdy nie udałoby nam się popływać z rekinami na Moorea
(2) Chciałem dodać RPA i Kubę do planu podróży, ale wszystkie symulacje dały mi chore szacunki jak 10 000€/osobę
Po kilku symulacjach i wycenach, zaproponował nam zakup biletu powrotnego z Paryża do Johannesburga, zamiast integrować go z biletem dookoła świata. W przypadku Kuby jest tak samo, ale ponieważ nie mamy jeszcze żadnych dat, decydujemy się nie rezerwować tej wycieczki w obie strony z Travel Nation, ale zarezerwować ją osobno, kiedy będziemy mieli więcej informacji o terminach
Rzeczywiście, dodanie Hawany kosztowałoby nas 1700 euro więcej za bilet dookoła świata w porównaniu z 500 euro za bilet powrotny z Paryża
A objazd do RPA, opłacany osobno, kosztuje nas 600€ w porównaniu z 1800€ za bilet dookoła świata
Gdyby agencja chciała zarobić dużo pieniędzy, nie kierując się etyką, uwzględniłaby te miejsca w bilecie na przelot dookoła świata, a nie schylała się po to, by znaleźć nam tańszą alternatywę.
Co więcej, na trasie Paryż – New Delhi, zamiast nudnego Amsterdamu, Solly był w stanie zaproponować Doha w Katarze, kraju Zatoki Perskiej w czasie Ramadanu. Tam również, cieszenie się iftar-barbecue na środku pustyni jest jednym z 10 najlepszych doświadczeń z naszej podróży dookoła świata
(3) miałem bardzo mgliste wyobrażenie o mojej podróży po Ameryce Południowej
Znając dobrze Amerykę Południową, Solly poradził nam, żebyśmy wybrali autobus, a nie samolot. To była bardzo przydatna rada, ponieważ pozwoliła nam dopracować nasz plan podróży po Ameryce Południowej później (kiedy już będziemy na tym kontynencie) i być nieco bardziej spontanicznym (tak spontanicznym, że dodaliśmy Paragwaj i Urugwaj pod wpływem kaprysu)
Ostateczna trasa podróży
Oto mój ostateczny plan podróży z Travel Nation. // odpowiadają wycieczkom lądowym, które odbyliśmy sami, bez korzystania z biletu
Paryż-Johannesburg-Paryż-Doha-Delhi// Singapur-Kuala Lumpur-Auckland-Papeete-Easter Island-Santiago//Buenos Aires-Rio-Paryż
–Budżet: 3800€/osoba ( cena z lutego 2016)
A oto pełna trasa naszej podróży dookoła świata (na czerwono zaznaczyłem tylko nazwy krajów, do których się wybieramy poza biletem na podróż dookoła świata)
Paryż-Johannesburg-Paryż-Doha-Delhi//Nepal-Tajlandia-Birma-Wietnam-Chiny-Philippiny-Wietnam/Singapur-Kuala Lumpur-Auckland-Papeete-Easter Island-Santiago/Argentyna-Chile-Boliwia-Peru-Paragwaj-Argentyna-Urugwaj/Buenos Aires-Rio-Paryż/Kuba-Paryż
Uwaga: W pewnym momencie żałowałem, że umieściłem Buenos Aires w moim bilecie na podróż dookoła świata (wolałbym zamiast tego umieścić Iguazú), ale w końcu udało mi się przerobić moją trasę w bardzo logiczny i ekonomiczny sposób, co pozwoliło mi dodać dwa inne kraje, które nie są zbyt turystyczne: Paragwaj i Urugwaj, które zasługują na odwiedzenie. Co więcej, są to dwa kraje, które niekoniecznie będę miał okazję odwiedzić później, chyba że w ramach podróży po świecie.
Szybkie zmiany bez żadnych kosztów
Podczas naszej podróży po świecie musieliśmy zmienić daty dwóch lotów: Buenos Aires – Rio i Rio – Paryż. Zmiany te zostały zgłoszone e-mailem i zostały wykonane bardzo szybko (2 dni robocze, dla niepilnej prośby)
Uwaga: zmiana pierwszego lotu w ramach biletu dookoła świata może wiązać się z opłatami. Ale dla pozostałych lotów, nie ma żadnych opłat, pod warunkiem, że idziesz przez agencję, a nie z Air France na przykład
Zmiany w lotach dodanych jako „suche loty”, np. Paryż – Johannesburg – Paryż, również wiążą się z kosztami. Ważnejest, aby dokładnie przedyskutować z konsultantem, które loty są częścią biletu dookoła świata, a które zostały dodane jako „tylkoloty”
Ponadto, w przypadku lotów przez oceany, istnieje ograniczona ilość miejsc zarezerwowanych na bilety dookoła świata, jeśli kiedykolwiek będziesz chciał zmienić datę, musisz to zrobić dość wcześnie
Dla Państwa informacji zamieszczam tutaj wyciąg z warunków ogólnych
Przed wyjazdem :
Zmiana daty i/lub godziny pierwszego lotu jest dozwolona za opłatą w wysokości £250 plus ewentualny wzrost podatku, dopłata paliwowa i różnica w taryfie, jeśli dotyczy, na niewykorzystanych odcinkach. Zmiana planu podróży po wpłaceniu pełnej kwoty przed wylotem kosztuje 250 funtów za bilet plus ewentualne podwyżki podatków, dopłaty paliwowe i dopłaty do paliwa i dopłaty paliwowe. Jeśli usuniesz lot z planu podróży, bilet zostanie wystawiony ponownie w całości stosowanie powyższych opłat. Zmiany na loty zarezerwowane po pierwszym locie międzykontynentalnym są możliwe przed odlotem ale może wiązać się z podwyższeniem podatków w momencie dokonywania rezerwacji. Jeśli chcesz zmienić swój pierwszy lot, nowa data musi być jeśli chcesz zmienić swój pierwszy lot, nowy termin musi być zgodny z ważnością biletu, tj. jeden rok od daty wystawienia oryginalnego biletu.
Po wyjeździe:
Po rozpoczęciu podróży możliwe są zmiany dat (w zależności od dostępności miejsc) bez żadnych kosztów za pośrednictwem Travel Nation lub bezpośrednio w liniach lotniczych bezpośrednio z linią lotniczą za karę w wysokości 25 USD. Możliwe są wszelkie zmiany w planie podróży po wykonaniu pierwszego lotu jest możliwe dzięki Travel Nation. Opłata wynosi 175 funtów plus dopłata paliwowa za niewykorzystane loty. Jeśli lotów w planie podróży będzie to traktowane jako zmiana planu podróży i będzie wymagało ponownego wystawienia e-biletów oraz uiszczenia opłaty za oraz uiszczenie wyżej wymienionych opłat. Należy pamiętać, że biura linii lotniczych za granicą nie są należy pamiętać, że zagraniczne biura linii lotniczych nie są upoważnione do ponownego wystawiania nowych planów podróży.
Jeśli nie pojawisz się na zarezerwowanym locie, linie lotnicze mają prawo anulować cały twój bilet dookoła świata.
Istnieje jednak możliwość zmiany rezerwacji miejsc za opłatą 175 funtów plus dodatkowe podatki za osobę za osobę. Jest to uzależnione od dostępności na pokładzie, oryginalne miejsca mogą nie być dostępne w momencie rezerwacji w momencie dokonywania rezerwacji. W związku z tym należy zarezerwować inną datę lub godzinę.
Należy również pamiętać, że jeśli dokonasz zmiany bezpośrednio w linii lotniczej, możemy nie być w stanie uzyskać dostępu do Twojej rezerwacji i zobaczyć nowego planu podróży nie możesz uzyskać dostępu do swojej rezerwacji i zobaczyć nowego planu podróży. W tych okolicznościach linia lotnicza przejmuje pełną kontrolę nad Twoim biletem w ich własnym systemie rezerwacji, co oznacza, że wszelkie przyszłe zmiany będą obsługiwane przez linię lotniczą oznacza to, że wszelkie przyszłe zmiany będą obsługiwane przez linię lotniczą i będziesz musiał się z nią skontaktować bezpośrednio.
Informacje ogólne: Prosimy pamiętać, że zmiany terminów uzależnione są od dostępności miejsc na pokładzie. Radzimy jednak, aby zalecamy jednak jak najszybsze dokonanie zmian, szczególnie w przypadku lotów w ruchliwych okresach roku roku. Zwłaszcza w przypadku lotów, które nie odbywają się codziennie.
Nienaganna obsługa klienta
Kiedy dzwonimy do Solly’ego (lub jego zastępcy, gdy jest na urlopie), jest on dostępny od razu lub oddzwania do nas tego samego dnia. Nie spotkałem się z taką reaktywnością ze strony konkurencyjnych agencji. I to mnie bardzo uspokaja, mówię sobie, że jeśli kiedykolwiek zdarzy się jakaś poważna sytuacja awaryjna, zawsze mogę liczyć na Travel Nation
W momencie dokonywania rezerwacji w lutym 2016 roku, niektórych lotów nie można było jeszcze potwierdzić (zbyt odległy termin, w kwietniu 2017 roku). Zupełnie zapomnieliśmy przypomnieć agencji o konieczności potwierdzenia tych lotów, ale agencja sama o tym pomyślała i potwierdziła dla nas loty kilka miesięcy później, tak szybko jak to było możliwe
Dodatkowo podczas naszego pobytu w Nowej Zelandii miało miejsce trzęsienie ziemi, które zablokowało dostęp do bardzo turystycznego miasteczka Kaikoura i sparaliżowało połączenia promowe pomiędzy obiema wyspami. Ponownie, wiedząc, że byliśmy w tym czasie w Nowej Zelandii, agencja podjęła inicjatywę wysłania do nas maila jak długa ręka, aby wyjaśnić sytuację, ewakuację turystów helikopterem, serwis promowy, instrukcje bezpieczeństwa itp. i spontanicznie zaoferowała zmianę naszych biletów lotniczych, jeśli to konieczne
Tymczasem wypożyczalnia samochodów w Nowej Zelandii, której zapłaciliśmy fortunę za wypożyczenie samochodu, nie pofatygowała się aby do nas emailować i zapytać czy żyjemy
Numer alarmowy dostępny 24/7
Nigdy nie musieliśmy dzwonić pod ten numer (na szczęście), ale ważne jest, aby mieć agencję dostępną 24/7 jak Travel Nation
Ponieważ słyszeliśmy oinnej agencji, która odpowiada na pilne zgłoszenia tylko w godzinach od 9 do 18 i od poniedziałku do soboty (nie w niedzielę). A kiedy jesteś w stresującej sytuacji, kiedy Twoja wiza wygasła i koniecznie musisz zabrać samolot, uwierz mi, będziesz potrzebował swojej agencji dostępnej 24/7
Zamieszczam tutaj informacje dotyczące tego numeru alarmowego
W Travel Nation jesteśmy do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeśli masz nagły wypadek poza godzinami otwarcia naszej firmy prosimy zadzwonić na nasz numer alarmowy w języku angielskim pod numer +33 (0)xxxx i zostawić wiadomość na automatycznej sekretarce, dostępne przez cały czas. Oddzwonimy do Ciebie po przeprowadzeniu badań w ciągu 30 minut, aby aby rozwiązać swój problem. Proszę pamiętać, że ten numer służy wyłącznie do nagłych wypadków. Wszystkie zgłoszenia niezwiązane z nagłymi wypadkami będą rozpatrywane podczas naszych normalnych godzin pracy. Możesz użyć tego numeru do
1. Wszelkie niedobrowolne zmiany w lotach awaryjnych, jeżeli podróżujesz w ciągu 24 godzin (np. klęska żywiołowa, strajk lub choroba)
2. Problemy na lotnisku podczas check-in
Bardzo dobre stawki
Oczywiście, kiedy już ustaliłem ostateczny plan podróży, poprosiłem o oferty innych agencji, sam porównałem ceny za pomocą Google Flight i jego systemu „multi-destination”, wprowadziłem plany podróży do 3 sojuszy lotniczych… Przetestowałem kilka kombinacji dat, we wszystkich kierunkach… Ale Travel Nation pozostaje najtańszy!
Czego więcej można chcieć? Przemyślany plan podróży i atrakcyjne ceny. Z zamkniętymi oczami polecam Travel Nation, a w szczególności Solly’ego, który dzięki swojemu doświadczeniu jako globtroter, dostarczył nam niezapomnianych wrażeń[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]