Po powrocie mojego MacBooka z naprawy, zaczął się on regularnie zawieszać i restartować w sposób losowy

Problem pojawiał się nagle podczas normalnego użytkowania: ekran zamarzał, a następnie samoczynnie się restartował.

Nie wiem, czy jest to powiązane, ale problem zaczął się, gdy zacząłem używać mojego MacBooka Air z zewnętrznym wyświetlaczem, czego nigdy wcześniej nie robiłem.

Moje urządzenie to 13-calowy MacBook Air generacji 2018 z dwoma portami Thunderbolt 3.

Po pewnych badaniach odkryłem, że podobny problem jest udokumentowany przez Apple (na tej stronie)

Na tej stronie mówi o zatrzymaniu 13-calowego MacBooka Pro generacji 2019 z dwoma portami Thunderbolt 3. Co brzmi bardzo podobnie do mojego urządzenia.

Proponowane rozwiązanie wydało mi się wątpliwe:

• Krok 1: Jeśli poziom naładowania baterii wynosi ponad 90%, przejdź do kroku 2. Jeśli nie, należy używać komputera do momentu, gdy poziom naładowania baterii spadnie poniżej 90%.
• Krok 2: Podłącz komputer Mac do gniazdka elektrycznego
• Krok 3: Zamknij wszystkie aplikacje
• Krok 4: Zamknij pokrywę komputera, aby go uśpić
• Krok 5: Pozostawić komputer Mac do ponownego naładowania przez co najmniej 8 godzin
• Krok 6: Zaktualizuj system macOS, jeśli nie jest jeszcze w ostatniej wersji.

W moim przypadku miałem już najnowszą wersję macOS (Catalina) i trudno mi było zrozumieć, jak ta procedura mogłaby rozwiązać mój problem. Jednak wydaje się, że to zadziałało, komputer nie restartował się w nieterminowy sposób od tego czasu. Odpukać w niemalowane!

Procedura Apple mówi, że jeśli problem nie ustąpi, należy skontaktować się z pomocą techniczną.

Powodzenia!