Opinia o eDreams Prime – Program lojalnościowy

Czytając artykuł w prasie ekonomicznej, dowiedziałem się, że serwis rezerwacyjny eDreams osiąga znakomite wyniki finansowe. Powód podany w artykule: popularność jego programu lojalnościowego eDreams Prime.

Nigdy o nim nie słyszałem.

Zawsze w poszukiwaniu okazji, zastanawiałem się, czy to może być interesujące w naszym kontekście.

Prezentacja jest dość prosta: płacisz 55 € rocznie (10 € więcej, aby objąć nim znajomych) i masz prawo do zniżek na hotele, loty i wynajem samochodów.

eDreams podaje, że ma 5 milionów klientów zapisanych do swojego programu lojalnościowego!

Po kilku badaniach mogłem przeczytać kilka bardzo złych opinii na temat tego programu, z dwoma argumentami, które się wyróżniają:

• Ogólne warunki wskazują na dorozumiane odnawianie subskrypcji co roku. eDreams pobierze opłatę z Twojej karty bankowej i wydaje się, że nie ostrzega wcześniej. To dość średni sposób postępowania, ale każdy powinien być dorosły i przewidzieć rezygnację.
• Sprzedaż przymusowa: w tym przypadku jest to znacznie bardziej naganne. Przeczytałem kilka osób, które świadczyły, że zostały zapisane bez ich zgody po zakupie biletu lotniczego.

Jeśli odłożymy te dwa punkty na bok, czy subskrypcja eDreams Prime jest sposobem na oszczędności w naszych podróżach?

W przypadku biletów lotniczych

Przetestowałem na trzech różnych trasach i zanotowałem:

• Cenę oferowaną przez eDreams, bez bycia zapisanym do programu lojalnościowego
• Cenę oferowaną przez eDreams Prime
• Cenę przy bezpośrednim przejściu na stronę linii lotniczej

Oto jak to wygląda

Trasa	Data	Firma	Cena eDreams	Cena eDreams Prime	Cena bezpośrednio	Oszczędność?
Hanoi – Paryż	14 lipca 2024	Turkish Airlines	644 €	554 €	594 €	Tak, -50 €
Paryż – Barcelona	14 lipca 2024	Vueling	78 €	49 €	71 €	Tak, -22 €
Salta – Buenos Aires	11 lipca 2024	JetSmart	65 €	38 €	36 €	Nie, +2 €

Szczerze mówiąc, jestem dość zaskoczony. Byłem sceptyczny, ale trzeba przyznać, że eDreams Prime pozwala oszczędzać na lotach i że subskrypcja może bardzo szybko się zwrócić.

Nie jest to jednak regułą, trzeba odrobić pracę domową przed rezerwacją.

Z drugiej strony, co jest jednak bardzo dyskusyjne, nie należy rezerwować na eDreams, jeśli nie jest się zapisanym do programu lojalnościowego! Ceny są zawyżone w porównaniu z cenami linii bezpośrednio!

Wyobrażam sobie, że eDreams wykorzystuje swoich klientów „non Prime” do finansowania obniżonych taryf klientów „Prime”.

W przypadku hoteli

Ta sama zasada, zanotuję ceny eDreams i eDreams Prime. Następnie porównam je z taryfami Booking (biorąc pod uwagę, że jestem klientem Genius Level 3, status, który otrzymuje się za darmo po określonej liczbie nocy).

Hotel	Data	Cena eDreams	Cena eDreams Prime	Cennik Booking	Oszczędność?
Golden Rooster Hotel w Hanoi	10 lipca (jedna noc)	49 €	34 €	36 €	Tak, -2 €
Posada Del Marques w Salcie	10 lipca (jedna noc)	86 €	71 €	71 €	Nie
Ginza Capitale Akane w Tokio	10 lipca (jedna noc)	82 €	67 €	76 €	Tak, -9 €

Tak samo jak w przypadku lotów. eDreams Prime naprawdę pozwala zaoszczędzić na pokojach hotelowych.

Co więcej, na tych trzech przykładach wybranych losowo Booking nigdy nie jest tańszy niż eDreams Prime.

W przypadku wynajmu samochodów

Może źle się do tego zabrałem, ale nie znalazłem sposobu na wyświetlenie cen ze zniżką Prime. Jeśli wiecie, jak to zrobić, dajcie znać.

Podsumowanie

Przyznaję, że przed tymi badaniami byłem bardzo sceptyczny, ale program eDreams Prime wydaje się naprawdę pozwalać na oszczędności dla osób podróżujących regularnie.

Nie miałem jeszcze okazji przetestować go „na żywo”, ale na pewno spróbuję przy najbliższej okazji. Tym bardziej, że jest 30 dni darmowego okresu próbnego.

Jedyną rzeczą, która mogłaby mnie powstrzymać, jest to, że zawsze rezerwuję bilety lotnicze bezpośrednio u linii lotniczych. To pozwala uniknąć wielu potencjalnych problemów.

Ta wątpliwość nie ma zastosowania do rezerwacji hoteli, ponieważ prawie zawsze korzystam z Booking lub Expedia.

Jeśli macie jakieś doświadczenia z tym programem, zapraszam do komentarzy!